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2021年暑假,暨南大學
諮商心理與人力資源發展學系
的莊苡暄同學帶著剛萌芽的夢想來到125號,在與長輩有更多對話、互動後,激盪出新的想像,朝著理想與現實間的平衡點更加靠近。
邀請你來了解她的實習心得與收穫,看見她的看見!
#參與在實務場域的體悟,更清晰的夢想藍圖裡滲入銀色元素
我有個夢想,是把「諮商結合民宿」!雖然在學習更多專業倫理後,了解到這在法律上是受到規範限制的,但仍不影響我夢想背後,想要將「諮商融入生活」的初衷。期待讓「諮商」不再是那麼有壓力、有距離的存在,而能成為我們日常生活的一部分,就像與朋友聊天時,可以自在分享自己的煩惱一般,卻又能在這樣的對話中,探索新的出口和方向。
來到125號學習,讓我認識平常較少接觸到的高齡族群。學校課程中,我們大多接觸到的是孩子、學生和成年人,較少能有和阿公阿嬤們互動、談話的機會,所以覺得在這個場域中有青銀對話的感覺很棒!過去社會對於「老」總是充滿許多負面的刻板印象,但與他們的交談使我發現,一個人是否古板、好不好溝通其實與年齡無關。儘管「老」確實可能帶來身體功能的衰退、行動能力下降,但是他們在思想交流上卻是無可限量,且有不斷更新改變的可能性的。
姐姐們就像一本本的百科全書,豐富的生命經驗積累成的智慧,是人們年輕時難以擁有的。我在對話中練習尋找與姐姐們的共鳴,發現不同時代有各自有不同的流行,試著以他們的語言和視角與他們交流,拉近彼此心的距離。這裡的長輩們因為在場域中有更多和年輕人交流的機會和使用社群軟體的技能,讓他們更容易了解現今的時下潮流,而能以開放的心態和觀點,與我們一起建立彼此更多的連結,成為世代與世代間的橋梁。
對於銀髮族的新認識讓我開始想像,自己未來開設的民宿,是否也能讓阿公阿嬤一同參與其中?若長輩們成為我的工作夥伴,我會將125號針對銀髮就業者進行的職務再設計作為楷模,考量其工時的安排、評估工作項目是否過於繁重等;若長輩作為顧客來到民宿,空間與服務等各方面的規劃,皆須將阿公阿嬤們的需求與舒適度涵蓋到設計圖中。因為有參與在銀髮就業現場的體察和經驗,使我的夢想一點一點變得更加清晰!
阿嬤說:我很喜歡跟你們年輕人一起,會感覺自己也變年輕了!
#阿嬤回饋開闢「全新的舊路」,重新思考自己的可能性
透過督導們安排給予實習生的課程說明,我了解到125號歷年來透過哪些努力和行動,才得以形塑出現在美麗動人的樣貌。也讓我聯想到,未來我若身為一位經營管理者,又該如何拿捏理想與現實之間的平衡?當創業、營運需要一定收入時,會不會很容易就為了維持收入而模糊焦點,導致理念無法傳達?期許自己在實踐夢想的路上能以125號作為範本,時時省思這個問題。
實習尾聲,我在歸納、統整所學時意識到,125號與其他餐飲業最大的不同之處在於比起營收,這裡更重視「人」與「關係」的價值。因此我嘗試結合系上專業,自己設計訪綱去訪談125號長輩,期待能探索阿嬤們心中的想望、傾聽他們的煩惱和需要。儘管因為執行時間倉促,最後的訪談成效並不如我預期,但是阿嬤們在訪談後紛紛向我表示:「和你說話很沒有壓力耶!」、「你果然很適合讀諮商!」這些回饋和鼓勵,使實習前已決定放棄諮商道路的我,透過阿嬤們的視野,重新覺察、認識自己的性格特質,看見未來職涯規劃更多的可能性,也重拾了起初對於夢想的熱忱與動力。
「總得去試試看,才會知道這是不是自己喜歡的。」